ホテルのおもてなしを取入れた介護施設 介護業務をスマート化しサービスを向上

概要

※本情報は、事例集「2020はばたく中小企業・小規模事業者300社（2020年6月発行）」の情報を転載したものです。※2020年はばたく中小企業・小規模事業者300社（生産性向上分野）受賞

成果・効果

• 介護業界においては、サービスを提供する「人」の育成が、事業の付加価値向上を決定づける
• そのため、介護技術レベルを認定するケアマイスター制度や、ライセンス制度など様々な仕組を設け、従業員の介護スキルとマインドを醸成
• また、IT化により従業員の業務負担を軽減することで、質の高いサービス提供との相乗効果を図っている

取り組みパターン

• 生産性向上
• 人材育成

出典抜粋

※本情報は、事例集「2020はばたく中小企業・小規模事業者300社（2020年6月発行）」の情報を転載したものです。※2020年はばたく中小企業・小規模事業者300社（生産性向上分野）受賞 / # ホテルのおもてなしを取入れた質の高いサービス 有料老人ホームの競争が激化するなか、同社はホテル業を母体としていることから、ホテル並みのホスピタリティを提供することを会社設立時からの目標としている。医療機関との提携による高度な医療サービスや身体機能の向上を目指したトレーニング、認知症ケア専門士を配置して五感を刺激する療法を取入れた認知症ケアなど、多様なサービスを提供している。さらに、本物の天然温

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出典

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出典取得: 2026-04-23T05:00:17Z

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curl -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
  "https://api.jpcite.com/v1/cases/mirasapo_case_2564"

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