顧客ニーズにきめ細かく対応して顧客満足度を向上させ、新たな客層も取り込んでいる企業

概要

宮崎県宮崎市の株式会社服地のサカモトは、1940年に創業した洋服の仕立てや服地の販売を行う企業である。裁縫離れから服地市場は縮小傾向にあり、売上げが15年前の８分の１となっていた。このような現状を打開するため、これまで培ってきた仕立ての技術をいかせる「３時間ソーイング教室」を2010年に開始。顧客のニーズにきめ細かく対応することで顧客満足度を向上させていった。

利用制度

• 持続化補助金

成果・効果

• また、マスクの需要が高まったことから、使用シーンや要望に合わせたマスクの製作、販売や受注強化を行うことで、売上げが減少するも長期休業はなく、感染症の感染拡大期における厳しい状況を乗り越えた

取り組みパターン

• 起業・創業
• コロナ対応

出典抜粋

宮崎県宮崎市の株式会社服地のサカモトは、1940年に創業した洋服の仕立てや服地の販売を行う企業である。裁縫離れから服地市場は縮小傾向にあり、売上げが15年前の８分の１となっていた。このような現状を打開するため、これまで培ってきた仕立ての技術をいかせる「３時間ソーイング教室」を20 / ###これまで培ってきた仕立ての技術やノウハウをいかし、顧客とのコミュニケーションの場を整備 宮崎県宮崎市の株式会社服地のサカモトは､1940年に創業した洋服の仕立てや服地の販売を行う企業である｡近年、大量生産される均一な既製服が増え、裁縫離れから服地市場は縮小傾向にあり、同社も約20年前から布地購入、仕立て希望の利用者が徐々に減り、売上げが15年前の８分の１となっていた。このような現状を打開する

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出典

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curl -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
  "https://api.jpcite.com/v1/cases/mirasapo_case_2080"

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