来店者を他店にも誘導する『ぐるり奉還町』で来街者の回遊性を高めた商店街

概要

感染症流行により人通りは減少し、緊急事態宣言が解除された後の2020年６月においても来街者は大きく減少したままであった。 売上げを維持するため、来街者の回遊性を高める方法を考え、参加店のレシートなどを別の参加店に提示すると、サービスや特典を受けることができる「ぐるり奉還町」を実施。イベント期間中は複数店舗を回遊する利用客が増加し、各店舗の売上げは平時に比べ平均10％前後増加。「紹介してもらって、今まで気付かなかった魅力的なお店を知ることができた。」と利用客の評価も高い。

成果・効果

• 当初16店舗のみの参加であったが、2020年11～12月の同イベントでは50店舗まで参加店舗数が増加

取り組みパターン

• 生産性向上
• コロナ対応

出典抜粋

感染症流行により人通りは減少し、緊急事態宣言が解除された後の2020年６月においても来街者は大きく減少したままであった。 売上げを維持するため、来街者の回遊性を高める方法を考え、参加店のレシートなどを別の参加店に提示すると、サービスや特典を受けることができる「ぐるり奉還町」を実施 / ## 若手役員の取組で商店街を活性化するも、感染症流行により来街者は減少 岡山県岡山市北区の奉還町商店街振興組合は、明治時代初頭からの歴史を持つ県内でも有数の中心商店街である同商店街の約90店で構成される。同商店街は岡山駅西口の大学、専門学校、高校10数校に通う学生たちの通学路であり、地元住民が昔からの主要客。役員には若手組合員が就任し、月例会議を開くなど、店主同士の交流や議論でアイデアなどを出し

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