--- canonical: https://jpcite.com/cases/mirasapo_case_712.html md_url: https://jpcite.com/cases/mirasapo_case_712.md lang: ja category: cases slug: mirasapo_case_712 est_tokens: 413 token_divisor: 4 fetched_at: 2026-05-11T12:29:17+00:00 brand: jpcite operator: Bookyou株式会社 license: see https://jpcite.com/tos source_url: https://mirasapo-plus.go.jp/jirei-navi/case_studies/712 --- # mirasapo_case_712 [本文へスキップ ](#main) [](/) # 顧客の立場で支援すれば将来の収益に 株式会社琉球オフィスサービス / 出典: [mirasapo-plus.go.jp ](https://mirasapo-plus.go.jp/jirei-navi/case_studies/712)/ 出典取得: 2026-04-23T05:00:17Z ※採択事例は中小企業庁 jirei-navi の公表データを基に jpcite が機械可読化したものです。事例の最新情報は出典ページをご確認ください。 所在地 沖縄県 業種 情報サービス業 (JSIC G39) 設立 2010 年 公表日 2020-07-20 ## 概要 ユーザーサポートを充実させて顧客満足度を上げ、できるだけ長く使ってもらうことが一番重要。顧客の立場で提案し支援することが将来の収益につながる。テレワークの知見も今後の糧に。 ## 成果・効果 - 黒字化するまで3年間は自分の給与なしで苦労したが、設立10年目の今、従業員に平均以上の給与を支払い、早く帰ってもらい、休みも十分取ってもらいつつ、なんとか利益も出せるようになった ## 取り組みパターン - 新商品・新サービス開発 - 働き方改革 - SDGs/脱炭素 - 起業・創業 - コロナ対応 ## 出典抜粋 ユーザーサポートを充実させて顧客満足度を上げ、できるだけ長く使ってもらうことが一番重要。顧客の立場で提案し支援することが将来の収益につながる。テレワークの知見も今後の糧に。 / ## コロナでどのような影響を受けましたか 設立10年目で申し込み実績は5000社、解約率1%以下と高い顧客満足度を誇り、2019年度の売上高は前年比48％増、利用者数も38％増と業績堅調だった。 だが新型コロナウイルスによる経済活動の停滞で営業もままならず、今年3～4月の受注数は前年同期間の平均に比べ約4割減少した。定額制なので受注減ですぐに売り上げが下がるわけではないが、なかには毎月の料金 ※上記は出典ページからの抜粋です。著作権は出典元に帰属します。 ## 出典 本ページの内容は以下の一次出典に基づきます。最新の事例情報は出典ページから確認してください。 [mirasapo-plus.go.jp を開く ](https://mirasapo-plus.go.jp/jirei-navi/case_studies/712) 出典取得: 2026-04-23T05:00:17Z ## API で取得 本事例の機械可読データは REST / MCP の両方で取得できます。 curl -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \ "https://api.jpcite.com/v1/cases/mirasapo_case_712" MCP クライアント (Claude Desktop / Cursor / Cline 等) では similar_cases(case_id="mirasapo_case_712") で類似事例を取得できます。詳細は [API リファレンス ](/docs/api-reference)。 無料 3 リクエスト/日 (匿名 IP)。 [料金 ](/pricing.html)・ [API キー発行 ](/dashboard.html) 本ページは自動生成された採択事例データのプレビューであり、法的助言・税務助言・申請代行を構成するものではありません。事例企業の現状や制度の最新内容は所管官公庁・自治体の一次情報を必ず確認してください。 © 2026 jpcite 本サイトは税理士法 §52 が規定する税務代理・税務書類作成・税務相談の提供を行いません。個別の税務判断は税理士・社労士・中小企業診断士等の有資格者にご相談ください。