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# mirasapo_case_2333

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# 地域密着にこだわったフェイス・トゥ・フェイス経営の徹底した実践により、リピート客の囲い込みに成功 

マンテンホテル株式会社 / 出典: [mirasapo-plus.go.jp ](https://mirasapo-plus.go.jp/jirei-navi/case_studies/2333)/ 出典取得: 2026-04-23T05:00:17Z 

※採択事例は中小企業庁 jirei-navi の公表データを基に jpcite が機械可読化したものです。事例の最新情報は出典ページをご確認ください。 

所在地 富山県 業種 宿泊業，飲食サービス業 (JSIC M) 従業員数 481 名 設立 1995 年 資本金 約 4,000 万円 法人番号 5230001003321 公表日 2024-12-23 

## 概要 

独自マニュアルを用いた教育による「当たり前のことを当たり前にする接客」と、強みを活かした「飽きさせないサービス」を両輪に、会員カード導入でリピート客の囲い込みに成功、コロナ過からの回復を大きく牽引した。従業員一人あたりの売上を大きく伸ばすなど、取り組みが結果に繋がっている。 

## 成果・効果 

- # 北陸地区にこだわった意欲的な新市場開拓 

## 取り組みパターン 

- SDGs/脱炭素 
- コロナ対応 

## 出典抜粋 
独自マニュアルを用いた教育による「当たり前のことを当たり前にする接客」と、強みを活かした「飽きさせないサービス」を両輪に、会員カード導入でリピート客の囲い込みに成功、コロナ過からの回復を大きく牽引した。従業員一人あたりの売上を大きく伸ばすなど、取り組みが結果に繋がっている。 / # フェイス・トゥ・フェイスの接客教育で多くのリピーターを獲得 「経営者の目が届く範囲である北陸で事業を行なうこと」を方針の一つに掲げている。現場が見えれば「コミュニケーションがしやすい」「お客さまとの接点が見える」「従業員の不満悩みを肌で感じる」「提供するサービスの質が見える」と考え、"フェイス・トゥ・フェイス"を重視している。また、独自のマニュアルを作成しマニュアルに基づいた教育を徹底し「当た 

※上記は出典ページからの抜粋です。著作権は出典元に帰属します。 

## 出典 

本ページの内容は以下の一次出典に基づきます。最新の事例情報は出典ページから確認してください。 

[mirasapo-plus.go.jp を開く ](https://mirasapo-plus.go.jp/jirei-navi/case_studies/2333)

出典取得: 2026-04-23T05:00:17Z 

## API で取得 

本事例の機械可読データは REST / MCP の両方で取得できます。 
curl -H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \ "https://api.jpcite.com/v1/cases/mirasapo_case_2333" 

MCP クライアント (Claude Desktop / Cursor / Cline 等) では similar_cases(case_id="mirasapo_case_2333") で類似事例を取得できます。詳細は [API リファレンス ](/docs/api-reference)。 

無料 3 リクエスト/日 (匿名 IP)。 [料金 ](/pricing.html)・ [API キー発行 ](/dashboard.html)

本ページは自動生成された採択事例データのプレビューであり、法的助言・税務助言・申請代行を構成するものではありません。事例企業の現状や制度の最新内容は所管官公庁・自治体の一次情報を必ず確認してください。 

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